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农行山东省分行分期业务发展步入快车道

时间:2019-5-8 10:35:50  作者:郇长亮 邱占庆  来源:中国县域经济网  查看:1370  评论:0
内容摘要:近年来,农行山东省分行紧紧抓住信用卡分期业务发展窗口期的战略机遇,在机制、质量、创新、管理等多方面发力,促进了分期业务持续快速发展。“建体制、搭渠道”,夯实分期业务发展基础。“2018年,我行便成功组建了烟台、德州等9家二级分行分期中心,今年将进一步加快推进力度,争取实现二级分行...

近年来,农行山东省分行紧紧抓住信用卡分期业务发展窗口期的战略机遇,在机制、质量、创新、管理等多方面发力,促进了分期业务持续快速发展。

“建体制、搭渠道”,夯实分期业务发展基础。

2018年,我行便成功组建了烟台、德州等9家二级分行分期中心,今年将进一步加快推进力度,争取实现二级分行城区驻地分期中心全覆盖,通过合理化的岗位设置和人员配备,达到专项分期集中经营、自主经营、规范经营的目标。”农行山东省分行信用卡中心负责人向记者介绍道。数据显示,截至4月末该行实现专项分期交易额20.33亿元,同比增长了39.25%。实现外呼分期交易额20.87亿元,系统内排名第1位,同比增长143%。

“扩两户、提质量”,优化分期业务发展结构。

该行注重落实二级分行部门负责人实地考察、动态调查分期商户准入管理制度,严把分期商户准入关。在此基础上,指导辖内分行拉出商户清单,逐一摸排营销。前4个月合计准入分期商户222家、淘汰劣质商户4家。强化现金分期营销“三个抓手”,提升自动分期卡、消费备用金等新产品“白名单”使用效率和营销渗透率,强力推广分期业务拳头产品“乐分易”,借助农总行“白名单”加速高价值客户渗透,全力提升市场竞争能力前4个月实现“乐分易”交易额31.94亿元,系统内排名第3位

“抓创新、求突破”,开辟分期业务发展路径。

该行在全国农行系统首创汽车分期“远程受理”模式,截至目前,已合计受理业务1.4万笔、10亿元,参照山东分行模式,农行总行版汽车分期“远程受理系统”成功上线运行,在全国范围内推广。围绕数字化转型工作要求,该行在现有外呼中心的基础上探索建立信用卡业务远程支持服务中心,形成“分散+集中+人工智能”与“线上+线下+远程受理”相结合的营销模式。同时,注重发挥大数据、人工智能、云计算等金融科技的力量,加速信用卡分期业务的数字化转型,融贯线上线下消费场景,进一步提升了服务客户的效率和质量

“强管理、增效益”,永葆分期业务发展初心。

结合二级分行专营机构设置、人岗适配情况、存量业务质量等指标,该行制定差异化的业务发展要求,明确专项分期业务开办权限,并进行动态调整,确保贷前、贷中、贷后各环节管理到位、风险可控、发展可持续前4个月该行实现分期交易额101.76亿元,同比增长87.41%,在全国农行系统排名第3位;在总体业务规模增长的同时,专项分期不良余额不良率实现了“双下降”,分期业务步入了健康稳健发展的快车道。

(郇长亮 邱占庆)   编辑:纪杨


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